为充分巩固扩大总务处“三严三实”专题教育成果，主动适应我院后勤服务工作新常态，以更严、更实、更高标准做好各项工作，奋力开创后勤服务工作新局面。总务处于6月3日下午召开主题为“认认真真找短板，扎扎实实补短板”后勤服务中心全体员工会议。总务处章纪顺处长、后勤服务中心全体人员参加会议，总务处副处长余正锋主持会议。 会议首先由保洁主管林彩云老师通报校园保洁工作中存在的短板问题，要求全体保洁人员在保洁过程中要做到“看、问、听、思、行”五个字，为广大师生员工创造优美环境，营造优良秩序，提供优质服务。接着维修主管范彬老师针对后勤服务中心维修等服务过程中的短板问题进行详细举例说明，要求后勤维修人员服务过程中做到勤检查、勤修理，文明修理，工完料清，不留隐患。

然后，余正锋副处长结合在总务处一个月来的工作、学习感受及部门调研过程中所存在的短板问题，对新形势下总务处后勤服务中心人员如何做好“三服务三育人”工作提出四点要求。一是要有育人意识。后勤人员在进行自己本职的管理、服务工作时，一定要自尊自重，脚踏实地，不断提高自己的素质，树立育人意识，给学生以努力进取、奋发向上的榜样力量，消除工作中对学生产生负面影响的行为。二是要有服务意识。服务是后勤工作的根本，学校后勤主要承担着师生衣食住行等方面的服务性工作。在后勤工作中长期坚持“为广大师生服务”的宗旨，在平时的服务工作中做到待人诚一点、做事实一点、学习勤一点、业务精一点、服务好一点、节约多一点。三是要有管理意识。后勤管理则主要是对财物的管理。加强管理意识，要求我们全体人员要遵守管理制度，采用先进管理方法和手段，让我们在工作中广泛开展增产节约、增收节支，充分利用学校的物质资源，做到少花钱多办事，花小钱办大事，把有限的资金用在刀刃上，减少资产的闲置和浪费。四是要有创新意识。作为后勤服务人员，必须具备创新意识，以与时俱进的精神建立新的适应发展要求的管理体制，不断改革、不断创新、不断开拓进取，实现后勤服务中心的快速发展。只有后勤人员具备上述意识，才能把学校的后勤保障工作推向新阶段，才能切实发挥作用，使学校教育教学等各项工作顺利开展。

最后，章纪顺处长作重要讲话。首先肯定后勤服务中心工作所取得的成绩，然后就后勤服务中心存在的短板问题提出了整改要求。一是队伍建设工作。后勤服务中心有一大批老员工，是总务处单位的财富，我们要尊重老员工，同时要求老员工要做好传、帮、带等工作，发挥智慧，全面提升后勤工作服务能力。二是后勤服务工作。要求我们后勤服务人员做到主动、热情、耐心、周到，做到高层次维修，要求后勤工作人员做到三个主动，主动深入、主动巡视、主动检修，不断提高后勤服务保障水平。

认认真真找短板，扎扎实实补短板。总务处后勤服务中心工作始终传承“服务在后勤、满意在后勤、奉献在后勤，创业在后勤”的精神，执着“三服务三育人”的使命，实现让学生满意、教师满意、学校满意、员工满意的目标。