年关将至，寒风凛冽，却阻挡不了农民工新温州人回家的迫切愿望，在温工作了一年，终于可以回家过年了，此时的他们归心似箭，但买票难成为了阻拦他们回家的拦路虎。

温州的建设和发展离不开可爱勤劳奋斗的新温州人。作为一所教育服务型高校，我院以社会服务为宗旨，在了解到新温州人因为买票难而忧心时，学院以最快速度、最快时间安排志愿者去火车站为新温州人买票，开展送温暖活动。学院先期召集学生志愿者20名，之后将会有更多志愿者陆续投入为新温州人买票活动。具体采用在网上购票和电话订票两种方式帮助农民工买票，特别是动员熟悉网络订票和电话订票的大学生利用专业优势帮助新温州人订票和开展咨询服务。

“19日就是我爸的七十大寿，买不到票赶不上了可怎么办啊！”排了几天队、打了一整天电话仍买不到回家火车票的刘艳不禁悲从中来，泣不成声。

刘艳的老家在四川自贡，三年前她嫁给了江西老公，之后随夫来温打工谋生，一直没回过老家。她有个两岁多的儿子，年迈的外公外婆一直盼着能亲眼见一见、抱一抱外孙。刘艳的儿子坐不惯汽车，上午夫妻俩带着他从蟠凤坐公交到火车站，他就吐了一路。温州到四川的漫漫长路，孩子根本无法承受。然而昂贵的飞机票这对打工夫妻难以承担，火车是最佳也是唯一的选择。

我院学生志愿者林元瑞得知这个情况后，主动请缨帮他们用网络订票。他在订票网站前不停地点击、刷新，一刻不敢放松地守了一个下午，好不容易在下午5时多看到有两张从金华西到重庆的卧铺票。他兴奋地打电话通知刘艳，谁知就两句话的功夫，票已被人抢订了。虽然林元瑞失望不在刘艳之下，但电话里他仍不断给她信心：“别担心，还有时间，明天我接着努力。”而接着电话的刘艳，除了不断道谢，不知道还能用什么表达心中的感激。

第一个购票成功的新温州人是来自江西的肖林良，因为不会使用网络，为了买到票，他已经排了很久很长的队伍，失望之情无法言语，在得知我院志愿者利用专业优势为新温州人进行网络买票时，他终于看到了回家去的最后一丝希望，一场网络订票的接力赛就此展开。通过我们志愿者在电脑前不停地点击、刷新，一个小时后，他终于买到了1月10日晚六点二十五到南昌的火车票。当他得知订票成功的那一瞬间，眼神里充满着热泪，不停地感谢，握着工贸学院“红马甲”志愿者的手久久不愿松开。

工贸学院志愿者服务点的队伍越来越长，更多地新温州人希望借助工贸学院志愿者网络订票的方式，踏上回家的旅途……我们工贸人也将继续努力，继续尽百分百努力让这爱心不断传递，让每个新温州人圆春节回家相聚之梦。

在工贸志愿者的帮助下，买到车票的新温州人幸福的表情